El reciente cierre de Vivanta Dental en Lucena ha dejado a numerosos pacientes sin respuestas ni tratamientos. La clínica, parte del grupo Aestes, ha cesado su actividad sin previo aviso, lo que ha llevado a más de 80 personas a buscar apoyo en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Desde la oficina se están gestionando alrededor de 25 expedientes de reclamación para aquellos afectados que desean recuperar su dinero y clarificar el estado de sus financiaciones. La situación ha causado una gran inquietud entre los pacientes, quienes se preguntan qué pasará con los tratamientos ya pagados y cómo llevar a cabo sus reclamaciones. La OMIC asesora sobre el correcto procedimiento y ha establecido modelos de reclamación, señalando la importancia de no devolver pagos sin asesoramiento para evitar problemas de morosidad. Se recomienda a los afectados que reúnan toda la documentación relacionada con sus tratamientos y financiamientos. Este caso resalta la vulnerabilidad de los pacientes en situaciones de quiebra empresarial y la necesidad de una mayor protección al consumidor. #Lucena #VivantaDental #Consumo #Salud #Reclamaciones Fuente: Lucena Hoy
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