Incassobureaus gaan een stap verder door kunstmatige intelligentie in te zetten voor het inschatten van de betaalcapaciteit van schuldigen. Dit houdt in dat informatie zoals woonplaats, kredietscore en zelfs sociale media worden geanalyseerd om te bepalen wie eerst benaderd moet worden. Dit nieuwe proces roept zorgen op bij de Autoriteit Persoonsgegevens, die pleit voor een herziening van deze werkwijze. De reacties vanuit de brancheorganisatie van incassobureaus waren verrassend, aangezien zij niet eerder met deze zorgen geconfronteerd waren. Hiermee rijst de vraag in hoeverre privacy in het geding is en welke effecten dit heeft voor consumenten. Het gebruik van AI in de incassowereld zet een belangrijke discussie in gang over ethiek en transparantie. #AI #incassobureaus #privacy #financiën #AlgemeenDagblad
También lo cubren: AD:home.
Ver más en News Today